Conducir en Italia para latinoamericanos
Italia tiene normas específicas que los turistas suelen desconocer. Revisá estos puntos antes de arrancar.
Documentación requerida
Llevá siempre tu licencia de conducir vigente + un Permiso Internacional (IDP). Sin el IDP, las autoridades italianas pueden aplicar una multa considerable.
Límites de velocidad
130 km/h en autopista · 110 km/h en autopista con lluvia · 90 km/h en carreteras secundarias · 50 km/h en ciudad. Cámaras automáticas en toda la red.
Normas clave
Cinturón obligatorio para todos los pasajeros. Celular solo con manos libres. En autopista, mantenerse en el carril derecho salvo para adelantar.
Kit de emergencia
El vehículo incluye chaleco reflectante, triángulo de advertencia y formulario CAI. En caso de detención, activá las luces de emergencia y usá el chaleco antes de bajar del auto.
Combustible
Las estaciones en carreteras secundarias pueden tener horario reducido. En las autopistas hay paradas cada ~50 km. Devolvé el vehículo con el mismo nivel de combustible.
GPS y conectividad
Google Maps funciona bien en autopistas. Para centros históricos, verificá las restricciones de ZTL por separado ya que el GPS puede llevarte a zonas restringidas sin avisarte.
Cómo pagar los peajes
Las autopistas italianas (autostrade) son de peaje. Al entrar recibís un ticket; al salir pagás según la distancia recorrida y la categoría del vehículo.
Carril Blanco / Azul
Pago manual con efectivo (euros) o tarjeta de crédito/débito. La opción más común para turistas.
Carril Amarillo — Telepass
Telepeaje automático. No te detenes. Solo si tenés el dispositivo Telepass instalado en el vehículo.
Carril Verde — Free Flow
Sin barrera física. El sistema registra tu matrícula. Pagás online dentro de las 48 hs siguientes.
El ticket de entrada
Al ingresar a la autopista, tomá el ticket y guardalo. Si lo perdés, se cobra la tarifa máxima del tramo entero.
Cómo se calcula
El precio depende de la distancia recorrida y la categoría del vehículo. Una minivan es categoría A. Milano–Roma puede costar entre €40–60.
Consejo práctico
Llevá siempre efectivo en euros como respaldo. No todos los carriles automáticos aceptan tarjeta. En temporada alta puede haber colas.
Cómo estacionar en Italia
El sistema se basa en colores pintados en el suelo. Una vez que entendés el código, es muy sencillo.
Línea azul
De pago. La más común para turistas. Pagás en la máquina automática y dejás el ticket visible en el parabrisas.
Línea blanca
Gratuita, pero a veces reservada a residentes o con tiempo limitado por disco horario. Verificá los carteles.
Línea amarilla
Exclusiva para residentes, personas con permiso especial, carga/descarga o servicios. No estaciones aquí.
Precios y horarios
- Centros históricos: €1 a €3 por hora
- Zonas periféricas: desde €0.50/hora
- Horario habitual de pago: 8:00 a 20:00
- Fines de semana: verificá siempre el cartel
- Parkings cubiertos: pago en caja al salir
Formas de pago
- Monedas o billetes en euros (máquina)
- Tarjeta de crédito/débito (cada vez más frecuente)
- Apps: EasyPark, MyCicero, Telepass Pay
- En caso de duda, dejá un papel con la hora de llegada
- En parkings cubiertos, conservá el ticket hasta salir
Zonas de tráfico limitado (ZTL)
Las ZTL son la principal fuente de multas para turistas. Cámaras automáticas registran tu matrícula y la multa llega a tu domicilio aunque ya estés de regreso.
Si entrás a una ZTL sin autorización, la multa se emite al propietario del vehículo (Trayectis). Estamos obligados por ley a proporcionarte datos a las autoridades, aplicando un cargo administrativo adicional. La multa oficial (€80–€300) llegará a tu domicilio. Si la pagás dentro de los primeros 5 días, accedés a un descuento del 30%.
Roma
Varias ZTL activas en el centro histórico, Trastevere y San Lorenzo. Horarios distintos por zona.
Florencia
Una de las ZTL más estrictas de Italia. Cubre casi todo el centro histórico con cámaras distribuidas en cada acceso.
Milán – Área C y B
Área C es la zona de pago en el centro (€5/día). Área B cubre casi toda la ciudad y restringe vehículos contaminantes. Nuestra flota moderna puede circular en Área B sin problemas.
Otras ciudades
Como, Bérgamo, Pisa, Lucca, Bolonia y Nápoles tienen sus propias ZTL en los centros históricos. La regla general es no entrar sin verificar antes.
Instrucciones por aeropuerto
Al llegar, llamá primero al número de tu aeropuerto. Nuestro minibús shuttle te lleva al parking y, al devolver, te regresa al terminal sin costo adicional.
Aeropuerto de Venecia
Buscá el cartel FLYPARK. Seguí las instrucciones del operador.
Parking recogida: Via Triestina 94, 30173 Venezia
Devolución: Llegá al mismo parking, shuttle de regreso al terminal.
Aeropuerto de Milán
Indicá Terminal 1 o 2. Buscá el minibús PARK GOLD.
T1: Área Partenze, Puerta 17
T2: Frente al ingreso del Banco BPM
Parking devolución: Via dell'Industria 12, Somma Lombardo
Aeropuerto de Roma
T1 y T3: zona de partidas, puerta n.4. Buscá el minibús CAYMAN.
Parking devolución: Viale Lago di Traiano 78, Fiumicino (Roma)
Shuttle de regreso al terminal T1 o T3 a elección.
Cómo recoger tu minivan
El proceso es igual en todos los aeropuertos, solo cambia el número y el punto de encuentro.
- 1Recogé tu equipaje en la cinta
- 2Llamá al número del aeropuerto e indicá tu nombre y que alquilaste con Trayectis
- 3Dirigite al punto de encuentro del shuttle (ver instrucciones por aeropuerto arriba)
- 4Al llegar al parking, el operador te muestra el vehículo
- 5Revisá el auto, verificá la documentación en la guantera y firmá el contrato digitalmente
- 6¡Disfrutá tu viaje!
Cómo devolver tu minivan
Llegá con tiempo suficiente antes de tu vuelo. El shuttle te devuelve al terminal.
- 1Cargá la dirección del parking en Google Maps (ver dirección por aeropuerto arriba)
- 2Llegá al parking con el vehículo
- 3El operador inspecciona el vehículo, condiciones y nivel de combustible
- 4Firmás digitalmente el cierre del contrato de alquiler
- 5El shuttle te lleva de regreso al terminal que necesités
Accidentes y averías
Mantené la calma. Seguí estos pasos en orden. Tenemos asistencia disponible 24/7.
Qué hacer paso a paso
No admitas culpabilidad ni firmes documentos que no entiendas.
- 1Verificá si hay heridos. Activá las luces de emergencia y usá el chaleco reflectante antes de bajar
- 2Colocá el triángulo de advertencia y llamá al 112
- 3Recopilá datos de la contraparte: nombre, patente, compañía aseguradora, número de póliza
- 4Completá el formulario CAI (Constatazione Amichevole) disponible a bordo. Fotografiá todo.
- 5Envianos una copia digital del CAI por WhatsApp lo antes posible
- 6Entregá la copia en papel al devolver el vehículo
Si el vehículo no funciona
Servicio disponible 24 horas, 7 días a la semana, en Italia y el extranjero.
- 1Estacioná en un lugar seguro, activá las luces de emergencia y usá el chaleco
- 2Llamá a UnipolAssistance: 800 279 279 (Italia) o +39 011 6523200 (desde el exterior)
- 3Informá el número de patente y número de póliza (están en el certificado del seguro a bordo)
- 4Seguí las instrucciones del operador
- 5Avisanos por WhatsApp para que podamos hacer seguimiento
Robo del vehículo: Contactanos de inmediato por WhatsApp. Te enviamos copia de la matrícula. Presentá denuncia formal ante la Policía y entregá el informe original en nuestro punto de entrega dentro de las 48 hs.
FAQ de clientes
Las dudas más comunes antes y durante el alquiler.
Sí. Los latinoamericanos deben llevar tanto su licencia de conducir vigente como un Permiso Internacional (IDP). El IDP es una traducción oficial de tu licencia y debe obtenerse antes de viajar. Sin él, las autoridades italianas pueden aplicar una multa considerable si te detienen.
La multa es automática y llega primero a Trayectis (propietaria del vehículo). Estamos obligados por ley a proporcionar tus datos a la autoridad, lo que genera un cargo administrativo en la tarjeta con la que hiciste el alquiler. Luego recibirás la multa oficial en tu domicilio (€80–€300). Si la pagás dentro de los primeros 5 días, accedés a un descuento del 30%.
No necesitás Telepass. Podés pagar directamente en las cabinas de salida con efectivo (euros) o tarjeta de crédito/débito. Los carriles blanco/azul son para pago manual. Guardá siempre el ticket de entrada: si lo perdés se cobra la tarifa máxima del tramo. Llevá siempre algo de efectivo como respaldo.
Avisanos de inmediato por WhatsApp (+39 351 692 8213). Te enviamos copia del documento de matrícula, necesario para presentar la denuncia. Dirigite a una Autoridad Pública y presentá la denuncia formal, asegurándote de que figure el propietario correcto del vehículo. Dentro de las 48 hs, entregá el informe original y las llaves en nuestro punto de entrega.
Depende de las condiciones específicas de tu contrato. Consultanos antes de cambiar el lugar de devolución, contactándonos por WhatsApp o email. Los parkings operados por nuestros socios son específicos por aeropuerto.
Sí. Todos los vehículos de Trayectis están cubiertos por póliza de seguro completa que incluye robo, incendio, daños por colisión y responsabilidad civil hacia terceros. Los términos exactos están detallados en tu contrato. Ante cualquier accidente, completá el formulario CAI y avisanos de inmediato.
Consultanos antes de tu viaje. Si está permitido en tu contrato, el seguro de UnipolAssistance cubre asistencia en toda la UE. En caso de accidente fuera de Italia, el formulario CAI está estandarizado en toda Europa y funciona de la misma manera. Siempre avisanos antes de salir del país.